跨境电商

一、什么是跨境电商?

跨境电商即跨境电子商务, 指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商是一种商业模式, 说白了就是在互联网上卖商品,即分属不同关境的贸易主体在互联网上进行贸易行为,然后通过跨境物流完成整个交易行为。

二、跨境电商的生态圈

在跨境电商的参与者中主要有三类人群:

  • 传统贸易商贸工厂的业务人员,他们开展跨境电商的活动实际上是贸易线上化,主要集中在B2B领域。
  • 零售电商卖家,他们实际上认识到的是电商零售买家和产品来源的变化。
  • 平台和服务商,他们的活动实际上是利用互联网来优化甚至改变现有贸易的服务环节。

跨境电商生态圈构成

跨境电商有着复杂而有序的跨境电商生态圈,跨境电商一般有三个商业角色的人来实现。

买家群体:买家群体可以是普通消费者,也可以是采购服务商、也可能是品牌生产商。越来越多的大企业在小额采购的时候也会利用电商平台,而个人也可以进行跨国的采购或购买。

卖家群体:在线上,尽管对卖家的商业门槛有所降低、但是对商家的外贸经验、沟通能力、商品资源等方面仍然有一定的要求。由于我国出口贸易主要集中在长三角、珠三角和东南沿海,因此中国跨境电商卖家也主要集中在这一区域。

服务商群体:服务商是跨境电商发展的关键参与者。在跨境电商流程中,由于涉及外贸报关报检流程、运输、支付结算、税务等环节,需要专业的服务商进行支持。

跨境电商主要的产业链环节

交易、物流、支付、报关、检验检疫、税收

三、跨境电商的基本模式

目前常见的跨境电子商务模式主要有B2B(business to business),B2C(business to customer)和C2C(customer to customer)三种。

传统的电商形式中最常见的是B2B模式,核心在于交易双方都是商家,B2B可以分为三种模式,一是垂直模式,主要是整合某一专业领域的上下游产业链,最近出现的找钢网、找塑网属于这一类,第二种是综合模式,网站属于一个开发性的中间平台,我们熟悉的大多数跨境电商平台都属于这一类,比如阿里巴巴、中国制造网、采道网、环球资源网等。第三种是自建平台,企业自己建立平台直接销售自有或者采购的货品,许多非洲、东南亚的小型平台属于这一类型。

  • C2C: C2C是个人与个人之间的电子商务,C2C模式的特点是大众化化交易,早期的Ebay属于C2C平台,而一度非常流行的海淘代购模式也是典型的C2C。
  • B2B: B2B兴起于三次重要的变革。跨境B2B业务,有着悠久的历史,实际上就是企业间的国际贸易,对人类的生产、生活产生了巨大的影响。第一次变革主要是关于海上运输,奠定了跨境商务的物流基础,历史上海上贸易和海运运输为国际贸易的重要形式可以追述到希腊时代,但真正的全球化的贸易源自于大航海时代,20世纪40-50年代集装箱的推广和使用成为划时代的事件,奠定了现代海上贸易的基本模式。第二次变革主要来自通讯技术的进步,通讯技术不仅在信息交流上给国际贸易提供了便利,同时在结算方式上也发挥了巨大的作用。随着通讯技术的发展,国际间快速的结算才变得可能。第三次变革是基于IT技术和互联网的普及化,基于网络的信息、数据交换降低了成本,同时使得企业不再是一对一的开展贸易,可以借用平台迅速的获得订单,开展交易,结算资金,形成了便利的一对多,信息集中交换的模式,提升了效率。
  • B2C: 随着大量第三方在线平台的建立,使跨境电商的交易门槛大幅降低,越来越多的零售商甚至消费者直接参与到网上购买和销售过程,从而缩短了供应链,减少了中间环节,优势更加明显,B2C模式的使用显著增加;甚至出现了不同国家消费者之间少量商品互通没有C2C模式和工厂直接到消费者的M2C(Manufacturers to Consumer)模式。

四、典型B2C跨境电商平台

《跨境电商》

  • Amazon: 是一个世界级的电商平台。平台上的产品数量超过10亿,网站月访问量有1.75亿,全球用户已达到3亿多的规模,不管是北美地区的美国、加拿大、墨西哥,还是欧洲的英、法、德、意大利等市场,从流量角度来看,亚马逊是 跨境电商卖家首选的出口平台。
  • Wish北美最大的移动购物平台。 口号是: 带给您最愉悦有趣、最精准有效的移动购物体验。Wish通过基于数学算法的自动推荐系统为用户提供个性化商品,并以此提升用户体验。其App上销售的产品物美价廉,大部分产品都直接从中国发货。
  • Walmart: 美国第三大在线的电商平台(仅次于Amazon和eBay)。是一家具有50多年历史的世界上最大的连锁零售企业,沃尔玛也是每月有超过8000万的买家访问平台、寻找所需的商品,每6个美国人中就有1个在沃尔玛平台购物。早在2017年3月,沃尔玛在线平台就已允许第三方卖家入驻,不过沃尔玛的开店要求很高,更倾向于有着良好客户评价和产品评价的成熟卖家。
  • LAZADA(来赞达)东南亚领先的一站式经营及购物平台(东南亚版亚马逊)。创建于2012年,总部位于新加坡。Lazada的目标主要是印尼、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾和越南等六个国家用户。2017年年中, 阿里巴巴集团斥资约10亿美元增持东南亚电商平台Lazada,持股比例将由51%提升至83%。
  • Cdiscount: 法国最大本土电商平台。 总部位于法国波尔多市,以批发形式为主,产品涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家用电器、婴幼儿用品、箱包、玩具。很多批发商在Cdiscount注册开店,其经营模式类似于批发商城,因此价格非常有优势。此外,Cdiscount在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国、越南、塞内加尔、巴西、喀麦隆、巴拿马等国家也有分站。
  • Shopee泛东南亚市场最大电商平台。成立于2015年,目前覆盖7个国家和地区,包括印度尼西亚、台湾、越南、泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡,同时在中国深圳、上海和香港地区设立办公室。Shopee为卖家提供自建物流SLS、小语种客服和支付保障等解决方案,卖家可通过一个平台触达台湾、新加坡、 马来西亚、印尼、泰国等市场。Shopee为买家打造一站式的社交购物平台,营造轻松愉快、高效便捷的购物环境,提供性价比高的海量商品,方便买家随时随地浏览、购买商品并进行即时分享。
  • Newegg是全美规模最大、客户满意度第一的IT数码零售在线平台。成立于2001年,网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售,有超过1200万注册用户和约150万的日均访问流量。Newegg注重用户反馈与社区互动,是美国消费者满意度与客户忠诚度最高的平台之一。Newegg上有大量电子产品发烧友反馈的详细专业测评,强大的买家互动带动发烧友消费者的购买欲望,进而卖家能够收获高回头率与高出单率。
  • TOPHATTER生于硅谷、面向未来的新一代电商平台。区别于其他电商网站,Tophatter的订单大部分都是通过实时拍卖的方式卖出,也就是买家相互竞价,谁出的钱高,谁就竞拍成功。于是,你会发现,很多看似非常廉价的东西,往往能拍出很高的价格。把一个采购价5元RMB的东西,拍出10几美元,别觉得奇怪,这在tophatter里很正常,一个采购价20人民币的产品,拍出1美元,也别诧异,这也很正常。既然是拍卖,也存在流拍风险,别忘了,流拍了,Tophatter 也要收取刊登费的哦。
  • Linio拉丁美洲地区最大电商平台(拉丁美洲版亚马逊)。总部位于墨西哥, 其业务范围覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、阿根廷、巴拿马和厄瓜多尔八个拉美国家。Linio的物流系统与中国类似,在秘鲁与哥伦比亚地区采用的是本土第三方快递公司,在其他国家则使用国际物流公司。但是,不像中国有很多电商都推出了“当日达”服务,拉美由于当地地理因素的影响,快递一般都会花费比较长的时间才能到达。
  • Rakuten(乐天株式会社)日本最大本土电商平台“乐天商城”。日本乐天和中国的淘宝性质相似,在日本本土人气比日本亚马逊高。
  • Etsy是美国一个在线销售手工工艺品的网站。网站集聚了一大批极富影响力和号召力的手工艺术品设计师。在Etsy,人们可以开店,销售自己的手工艺品,模式类似eBay和中国的淘宝。在Etsy网站交易的产品五花八门,服饰、珠宝、玩具、摄影作品、家居用品……只是,这些产品有个共同的前提:原创、手工。所以,Etsy聚集的不是普通人,而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师,他们不仅在网上创造属于自己的品牌,开店销售自制手工艺品,还参加网络社区交流,进行线下聚会,参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。因而,Etsy对卖家的价值已经不能仅仅用金钱来衡量,它更多的是对手工业者团体的一种联系。
  • JUMIA: 非洲知名的电商平台(非洲版亚马逊)。成立于2012年,总部位于非洲大国尼日利亚。超过50万家非洲企业在Jumia平台成交订单。是尼日利亚最大的电子商务零售公司,目标是打造本土的“亚马逊” ,出售电子产品、服装、冰箱等各类商品。拥有人口约为1.6亿的尼日利亚,电子商务网站却寥寥无几,实体超市和商场数 量也极其有限,这为电子商务公司提供了巨大的潜在市场。尼日利亚互联网用户已经达到了4000多万,且增长迅猛。同时,尼日利亚的网购需求正在提高。近几年来,尼日利亚涌现出了各类电子商务网站,包括食品、饮料、房地产、旅游和手机转账业务等等。以Jumia、Konga和Dealdey等为主的电商竞争格局正在形成,“非洲版携程”Hotels.ng也正在迅速抢占在线旅游市场。
  • JoyBuy: 京东国际站。Joybuy由中国电商巨头京东JD运营,以具有竞争力的价格提供多种正宗、高品质的中国产品,并以快速可靠的方式将其送到客户的家里。JoyBuy旨在通过与中国国内供应商的密切合作,让中国好商家、好品牌、好商品、乘着京东的大船,走向全球!
  • Priceminister: 是法国老牌的电商平台。是一家主营3C、Fashion及家居等品类的电商,成立于2000年,总部位于法国,2010年被日本乐天收购,目前是乐天欧洲旗下最大的电商平台。
  • Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台。平台于2016年6月份上线,同年11月对华招商。目前主要针对俄罗斯与独立国家联合体市场。Joom属于是俄罗斯的小众市场,优点是竞争小,单量高,发展快,现在中国人在上面开店的很少。缺点是价格不是很高。
  • Paytm: 印度最大的电子商务和移动支付平台(印度版支付宝)。Paytm Mall是一家印度电商平台,平台上涵盖食物、服饰、家居用品、电器、健身器材、玩具等产品,通过筛选优质的物流公司和供货商,致力于为用户带来更好的消费体验。在Paytm Mall移动平台上,有超过1000家品牌商店和1.5万家品牌授权零售商。
  • blibli: 印尼第二大电商平台。网上商城Blibli于2010年进入印尼电商市场。Blibli的特点在于只销售本土的品牌。产品主要包括家居装饰品、传统服装、不同岛屿风味的料理、本国旅游以及艺术表演和体育赛事的门票。在中国的知名度:Blibli屡获中国手机品牌青睐,2014年9月,小米在Blibli发售小米3手机;2015年12月,联想旗下ZUK携手Blibli在雅加达发布ZUKZ1国际版。
  • Fyndiq瑞典最大的折扣特价购物网站。Fyndiq是瑞典第一大折扣促销平台。成立于2010年,为卖家提供了一个处理积压库存产品的场所。平台同时向英国和欧洲卖家开放,在扩大平台特价产品范围的同时,为卖家提供了进入该市场国的一个很好机会。
  • Wadi中东地区领先的电子商务网站。Wadi上线于2015年,目标市场包括阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯两个国家。其采用在线集市的模式向用户所提供超过100万种商品。
  • MYSALE澳洲排名第一的会员制在线时尚购物网站
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