LAZADA是东南亚领先的一站式经营及购物平台(东南亚版亚马逊)。Lazada于2012年3月推出，是东南亚首屈一指的一家网上购物平台，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国 、以及越南设有分支机构。Lazada同时在香港、韩国、英国、以及俄罗斯设有办事处。Lazada为该地区电子商务的领头公司。顾客在Lazada平台上能够轻松地购物。顾客可以通过移动装置或电脑网站访问该平台，该平台同时也提供了包括货到付款在内的多种付款方式，提供全面顾客服务和免费退货服务，而且零售商通过一个零售渠道可以简单、直接接触到6个国家中约5.5亿的顾客。Lazada平台上拥有大量的产品，产品种类涵盖消费者电子产品、家庭用品、以及时装。

2017年年中, 阿里巴巴集团斥资约10亿美元增持东南亚电商平台Lazada，持股比例将由51%提升至83%。

基础信息

• 官方网站 : www.lazada.com
• 成立时间 : 2012年3月
• 总部 : 新加坡
• 服务区域 : 印尼、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾和越南
• 买家语言 : 英语、泰语、印度尼西亚语
• 卖家语言 : 英语
• Lazada的优势 : 
  1. 东南亚地区首屈一指的在线购物和销售平台
  2. 为客户提供轻松愉快的移动和网络访问购物体验
  3. 支持多种付款方式, 包括货到付款
  4. 体贴的客户关怀服务和退换货服务
  5. 零售商和销售商只需要通过一个零售渠道，就可以在六个国家直接对接大约5亿5000万消费者

买家

• 年龄区间 : 大部分为26-35岁
• 热销产品类别 : 家居用品、健康、美妆、电子产品及配件、婴幼儿用品和服饰等

卖家

• 卖家数量 : 100000+
• 主要卖家地区 : 中国
• 限制类别 : 取决于当地的海关政策
• 筛选系统 : 价格、评价、相关性、折扣、交货时间
• 手续费率 : 无
• 付费提高排名 : 不支持
• 是否需要存货 : 不需要
• 可用终端 : 网站 或者 手机客户端

物流、运输和保障

• 海外仓库 : 否
• 第三方快递 : 不支持, LGS全球物流方案 为中国、韩国、和香港的卖家提供运输解决方案
• 免运费 : 支持

入驻

• 卖家身份 : 公司
• 是否限制卖家区域 : 否

退货/款政策

• 退款流程 : 在线填写快递单号 -> 将退货地址写在包裹上 -> 交付合作快递公司 -> 退款处理中
• 退货费用 : 发货错误导致的退货并不会产生运输费用
• 退货方式 : 通过Lazada 的快递合作伙伴退货

卖家收款

• 卖家销售资金 : 每周清算一次
• 卖家收款方式 : 使用第三方支付工具Payoneer

联系LAZADA

• 店铺被关闭解封 : www.lazada.com/partnersupport
• 区域服务经理 : 各地区都有专门的区域经理提供一对一服务

LAZADA教程

LAZADA卖家注册 : https://www.lazada.com.my/sell-on-lazada/

LAZADA大学 : https://www.lazada.com/sell/university