Upwork新手竞标前最应该做的是筛选平台工作：①过滤掉描述不清楚的Job、②不追求大单(尤其是价格低、周期长的)、③尽量选择Job Details清晰简介的Job竞标。

一方面竞争小、另外项目周期短、获得好评容易，起步期讲究一个短平快。

并通过筛选一个适合新手的Job进行实战剖析提交Proposal要点。另外，不管中标与否，都要对竞标过的Job全生命周期进行追溯复盘，不断总结进步。

每天都会接到很多小伙伴私信，说接不到单坚持不下去了。在Upwork接不到单，小伙伴们能总结出一大堆原因：

比如，Profile写的不够认真不够专业、Proposal没有打动客户、缺少具有说服力的案例、竞争对手太多等等。

固然这些因素的缺乏会导致我们接单成功率低，不过有没有可能你遇到太多不靠谱的Job或者客户呢？

如果一开始这个Job或者客户就是不靠谱的，你的Profile雕琢的再华丽、Proposal写的再认真，是不是终究还是错付了？

接不到单很多时候是客户的问题

Upwork作为一个全球知名严谨的自由职业平台，采取了大量的措施确保平台的雇佣双方高质量对接，这也确保了它在在线工作的领先地位。

但是和其他平台一样，任何一个平台都不可避免有不靠谱的人，尤其是对于金主Client而言，平台对其监管其实更薄弱一些，客户相对也相对随性一些：

比如：

• 客户在平台发布了一个工作后就玩失踪(也有可能在线下找到人忘记了平台Post的Job)；

• 发布的工作描述不清不楚让人云里雾里不知道要做啥；

• 或者干脆就有一些职业骗子混迹在平台上，利用新人着急接单的心理进行诈骗？

这样的单你再怎么努力去接也接不到，亦或者就是一个暗藏杀机的陷阱。这些其实都是属于Client的问题，但是没有对不靠谱的工作和客户进行识别过滤，就是我们Freelancer的责任了。

对工作和客户进行有效筛选才是正确的开始

我们先回顾一下Upwork平台的运行流程：需要雇人的雇主使用Client账户，在平台上发布工作内容与对应的预算，然后众多自由职业者提交Proposal进行竞标，胜出者Get Job并获取报酬。

在这个流程里面有主要的两步：

• ①客户Post一个Job;
• ②自由职业者竞标并进行下面的流程。

自由职业者常常把太多的注意力放在第二步，而忽略了极为重要的第一步。

自由职业者在竞标前对job和客户的评估才是后面所有流程的基础。换句话，如果我们在第一步不能对工作和客户进行有效筛选，后面所有的工作都是低效的，甚至是无效的。

新手筛选Job两大要点

Upwork平台的新手筛选工作有以下两大要点：

• 一定要避开Job Details里描述不清不楚的Job;
• 同时尽量不要去接大单、尤其是单价低、周期长的Job。

不要去竞标不清晰或者模糊的Job

有一些新手小伙伴为了能尽快拿单，刷到感兴趣的Job匆匆看了两眼工作描述就着急忙慌去竞标。

一键复制之前准备好的模板甩过去，接着刷新页面一看，还好还好，幸亏刚才速度快，投标的人还不到20个。过了一会再刷新一看 竞标人数50+，实际竞标人数估计都好几百了，因为平台最多只能显示竞标人数为50人，平台怕把你吓到，就标注一个50+，其实就是在劝解后来的人不要再投了。

然后接下来，不断重复上面的故事，忙活了一段时间，一个活没接到。然后不知不觉地化身键盘侠：竞争太激烈了根本接不到单，说在Upwork接活赚钱的都是骗子。

这些竞标人数海量的Job往往有以下特征: 任务相对简单、描述模糊，Job details 一般会类似这样：

I need somebody to help me enter some data.

I need a Virtual Assistant.

I need to translate some documents to XX language.

在这里我并不是说数据输入、虚拟助理、或者翻译类的工作不好，而是想说发布这些工作的客户根本没有说清楚要做什么。

比如，你需要请人帮忙输入数据，请问输入什么数据？在哪里输入？这个任务大概做多久，预算是多少？同理，虚拟助理是做什么具体工作？要翻译的材料又是什么？

当然，也有一些意外情况，就是有一些Job Tetails里面虽然描述了不太清楚，但是结合客户在平台过往支付的金额记录还有就是历史项目判断，客户也比较靠谱，这种工作也可能是一个好工作。不过在你的平台履历没有建立起来之前，你也是很难把握得住这种机会的，因为客户往往会选择有更多平台项目经验的自由职业者。

那不管这个工作纯粹是一个不靠谱的工作或者是一个潜在的高质量工作。作为一个新手，只要是工作描述不清晰或者模糊的，不要浪费一秒钟的时间，直接划过。

新手尽量不要去接大单

除了不要接描述不清楚的工作外, Upwork新手还有一个很大的误区，就是眼睛经常盯着大单、长单。他们经常会说，我的本职工作都月薪好几万了，平台上几十美金的小单我根本都看不上，客户的要求我也都会，我的本职专业也很对口，可就是接不下来是什么回事？

其实，这一类型的小伙伴还是没有弄清楚平台的规则，不管你的履历多么丰富，但是在平台你就是从零开始，你过往成功的项目经历可以展示在你的Portfolio里面，这是一种能力的证明。

但是作为一个客户，在选择足够多的情况下，他还是宁愿选择在平台上有做过类似项目成功经验的Freelancer，毕竟这样风险要小很多。

除非在竞标的时候你能够深刻剖析客户的需求，阐述你做过的项目和他正在做项目的关联性，用你的专业性和能力成功说服、打动客户。

不过我还是慎重提醒你接大单、长单，尤其是没有做过涉外项目的情况下，因为一个优质Upwork账户的打造是需要循序渐进的，如果一开始就把账户搞砸了搞了差评，后面可能需要百倍的力气去弥补，这确实有点得不偿失。

当然，如果你有足够的自信、足够的经验，你也可以尝试一下。如果一开始起点就很高，那钱途简直不可限量。

另外，Upwork新手尤其是要避开一些低单价、周期长的Offer，一些新手还是会被上班时的思维所影响，没有安全感，觉得最好能接一些全职的在线工作。这完全是错误的，我们的最终目的是实现自由职业，打造自己的业务体系，实现身心自由。

不要被眼前所谓的安全感所迷惑，如果我们接一些低单价、周期长的offer，那也只不过换了一个地方打工而已。而且是没有五险一金、没有社保，除了能线上工作以外，就没有其他任何好处了。

靠谱的工作必然是清晰而简洁的 - 小而美

作为一个新手，我们真正要做的是筛选出 Job Details 足够清晰、足够简洁的工作。这样工作一般是很小的活，是小而美的。

千万不要看不上小单，平台上超过6成的自由职业高手，第一单都是从小活开始的，不管他现在费率多高，挣到了多少。这个其实就是平台真正的规矩，如果你不遵守这个规矩，你将会耗费大量的时间反而一无所获。

有趣的是，Job Details 越清晰、越简洁的工作，投标的人反而越少。因为有太多的Freelancer懒得去​读、去分析客户的需求、去体会客户真正想要的是什么。

因为在起步阶段最重要的工作是开单，所以新手做Job Details 清晰简洁的工作是很合适的：花费时间不多，中标概率却很高，项目周期短，容易获得好评，讲究一个短平快。

前期获取几个小项目的好评，是在Upwork平台一个很好的起步，所以是时候调整你的竞标方向了。只要你沉下心来，专注几个这样的工作，开单的时刻就会很快到来：

• 一方面是体会整个平台运作的流程，

• 另外一个就是积累信心、积累更多的好评和项目经验，为后面接大单做准备。

靠谱工作筛选和竞标实战

下面我们再来看适合新手的工作是什么样子，如图所示，这是一个粤语网站机器翻译和校对的小项目，这个项目比较适合熟悉粤语的朋友。

客户在工作描述里面留下了一个链接视频，在视频里客户详细介绍了工作的具体细节和运作流程。大概意思是需要按照视频里的操作指引把四、五个页面的内容用翻译工具转化成粤语并校对即可，重复的内容可以不用翻译。

先筛选工作再评估客户

按照我们上面说的标准，该工作是清晰具体的，是一个靠谱的工作，然后接下来我们再判断客户是不是一个靠谱的客户。

Upwork平台是一个双向选择的平台，客户在选择Freelancer，Freelance何尝不是在选择客户呢，为了提高中标的概率，我们也要判断一个客户是不是靠谱。

一个客户是否靠谱，一般有以下几个判断点：

• (1)Freelancer对该客户的评价如何：一般Freelancer不会轻易给客户打差评，注意看客户的评分不要太低，新手一开始一定要避开评价低的客户，免得被为难。
• (2)该客户在平台历史记录信息：客户可以审视选择Freelancer，其实Freelancer也可以根据客户在平台过往总花销、平均项目单价、付给自由职业者时薪费率等信息判断客户的质量。
• (3)历史项目记录信息：Freelancer给该客户的评价怎么样？项目进行中表述是否清晰，沟通是否顺畅，该客户有没有给差评的习惯？

当然，如果客户是一个新客户，上面所说的要点统统没有，那该怎么办？其实只要客户的工作描述足够清晰简洁，也是值得去竞标的。因为对工作详细描述的客户必然是因为认真职业的人，只不过可能客户刚来平台，对平台流程还不熟悉，我们也要多点耐心和理解。

所有的事情也都不是绝对的，只不过我们要尽可能提高中标的概率，就要去做大概率的事情，大概率的事情做多了，中标也是迟早的事情。

而且这些只有你自己亲自去分析，去实战，不断总结体会，这些能力才能真正转化为你的竞争力。

筛选完工作和客户这时候才是投标时间

根据上面原则分析，粤语网站机器翻译和校对的小项目这个工作和客户都比较靠谱，下面才真正进入到竞标的环节，Jim认为该工作撰写Proposal需要注意以下几个要点：

• (1)开头使用客户的名字：在历史工作和Job Details里面，我们知道了客户的名字叫Jay。所以Proposal开头使用 Dear Manager Jay，带给客户一定的亲切感；

• (2)表明自己知道应该做什么：复述一遍客户在视频中表述的内容，目的是向客户表明你认真阅读了该内容，并且知道了这个任务到底是要做什么；

• (3)证明自己的能力: 知道了要做什么，那就证明自己能做，列举几个自己做过的粤语小项目，如果没有，自己临时做几个，就算这次不中标，也可以作为自己的成功案例挂在简历上；

• (4)可以立刻开始做: 证明了自己能做，然后说明自己有时间做，向客户表明自己可以立马开始该项目。

只要你的Proposal抓住了以上几个要点，拿下该工作也就八九不离十。

另外说说该项目的预算，一些不太靠谱的新手客户往往乱标注项目预算，所以Budget一般只是作为一个参考，但是这个客户在Job details里明确说明该项目预算只有$40美元，说明客户的心理价位就是$40美元，钱不多，如果是懂粤语的还没有开单的小伙伴可以争取一下这个项目。

按照上面的流程筛选工作、评估客户后，才进行竞标。一般来说，如果你严格按照上面的流程去执行，一般在3-5个竞标内必然会拿下第一单，如果投了10多个或者更多个还没有拿下一个offer，你也可以请Jim诊断一下。

项目后续追踪复盘&Profile简历优化迭代

不管我们有没有拿下项目，对该项目的后续追踪和复盘必不可少，这是Upwork新手成长最快的环节，一定要追踪复盘！一定要追踪复盘！一定要追踪复盘！

许多小伙伴对感兴趣的工作投了标，然后如果没有中标，他们又会立马去追逐下一个Job，这其实是不对的，我们每一次投标都要认真对待。

• 如果没有中标：我们回头去看看，为什么客户没有选择我，是该工作不需要人了，还是雇佣了其他Freelancer？如果雇佣了其他Freelancer，那我再去调研下该Freelancer的简历怎么样？有没有值得学习借鉴的地方。

另外在该项目进行中的时候，你也可以关注一下该项目与你预想的是不是一致、进展情况怎么样，客户最终预算和小时费率和最后相差大不大，该项目ended时候双方合作情况怎么样，这些都值得追踪复盘，一方面可以让自己更加了解项目，为下次竞标积累经验; 另外一方面，万一客户对之前雇佣的自由职业者不满意，你也可以随时顶上。

• 如果中标了：那就积极地和客户保持沟通，明确项目细节，尽全力做到最好。如果一开始以报价低的形式中标，千万不要有亏了的心态，因为这会导致交付质量低下。后面再接单以合理的价格竞标吧，虽说起始阶段最重要的是要多积累好评，但是不要让自己长时间陷入在低价接单的怪圈里，这同样会让你失去前进的动力。

在完成项目后，一定要及时更新平台的Profile，因为每一次平台上项目的完成就像一个荣誉章，他在向每一个潜在的客户证明你的能力，你的价值。当你做的项目越来越多，经验越来越丰富，你就可以开始淘汰低端客户，接触更多高质量的优质客户。

不管你是在起步阶段，还是在中程阶段，要坚信，每一次付出都会在将来的某一时刻带来丰厚的回报。

后记

为了帮助大家更加高效的筛选工作和客户，节约时间、提高生产力，Jim将会对Upwork中国市场上的一些Job按照本文的标准进行筛选并简单分析，并发布到公众号@Jim自由职业笔记上，感兴趣的小伙伴可以直接查看相关Job，准备相关案例和Proposal进行投标。

后续Jim也会对这些Job进行追踪分解和复盘，总结得与失，愿每一次积累都会有收获。